Parcel·la Caravana

• Parcel·les ombrejades, delimitades per arbres i amb connexió elèctrica inclosa (6 A).
• Podeu triar la zona d'acampada que preferiu segons disponibilitat.
• Una parcel·la per unitat familiar (màxim 6 persones).
• Només s'admeten gossos de mida petita o mitjana (màxim 25 kg) (màxim 2 per parcel·la).
• No s'admeten gossos de les anomenades races perilloses ni els seus encreuaments.

• Connexió elèctrica 10A
• Lloguer de neveres
• Lloguer d'adaptadors
• WIFI

• La reserva no serà efectiva fins que no s'hagi rebut la paga i senyal del 30% de l'import total de la reserva.
• Set dies abans de l'arribada, el client rebrà per correu electrònic un enllaç per fer el CHECK-IN ONLINE i el pagament restant de l'estada. En el cas dels allotjaments, s'hi afegirà una fiança de 100,00 € (reemborsable el dia de sortida).

• Si no s'ha pogut fer el CHECK-IN ONLINE, caldrà pagar la totalitat de l'estada el dia d'arribada a la recepció
• Si el dia d'entrada es comprova a la recepció que les dades dels ocupants de l'allotjament o de la parcel·la indicades a la reserva no coincideixen, el càmping podrà anul·lar la reserva.
• Les reserves són per a una unitat familiar. No s'accepten grups.
• No s'accepten reserves ni estades de menors d'edat sense la presència dels pares o del tutor legal durant tota l'estada.
• Qualsevol modificació de la reserva s'ha de sol·licitar per correu electrònic. No s'acceptaran modificacions dins dels 14 dies anteriors a la data d'entrada. Els canvis de dates o d'allotjament estaran subjectes a disponibilitat. Pel que fa als canvis de persones, el departament de reserves confirmarà per correu electrònic si són possibles o no. Cada modificació tindrà un cost addicional de 10,00 €.
• No es permeten canvis d'acompanyants ni en el moment de fer el check-in (en línia o a la recepció) ni durant l'estada. Els acompanyants es facturaran per tots els dies de l'estada.
• El client pot sol·licitar per correu electrònic (com a màxim 24 h abans del dia d'entrada) arribar més tard de la data prevista, però haurà de fer efectiu el pagament de la totalitat de la reserva inicial. De la mateixa manera, si s'avança el dia de sortida, també caldrà fer efectiu el pagament de la totalitat de la reserva inicial.
• Si no s'ocupa l'allotjament o la parcel·la el dia previst, la reserva s'anul·larà automàticament a partir de les 12:00 del migdia del dia següent.
• La direcció del càmping és qui assigna l'allotjament o la parcel·la, però el client pot indicar una preferència en el moment de fer la sol·licitud de reserva. Es tindrà en compte, però no es podrà confirmar.
• El càmping no pot garantir l'ombra, encara que el client ho sol·liciti en el moment de fer la reserva.
• El client té l'obligació de complir la normativa interna del càmping.

• Hora d'entrada: a partir de les 13h00.
• Hora de sortida: abans de les 12h00. Si es deixa la parcel·la després de l'hora de sortida estipulada, es facturarà un cost extra. Això no dona dret al client a quedar-se fins al final del dia ni fins al dia següent.
• Les parcel·les són per a un màxim de 6 persones de la mateixa unitat familiar (incloent-hi nens i nadons) i per a una sola unitat d'acampada. No es podrà instal·lar més d'una tenda, caravana o furgoneta a la mateixa parcel·la per a altres unitats familiars, encara que no se superi el nombre total de 6 persones.
• El client no podrà canviar de parcel·la sense autorització prèvia de la recepció.
• Només s'admet l'entrada d'un cotxe de tipus turisme (reserves de tenda o caravana), que s'haurà d'aparcar a la mateixa parcel·la. Està prohibit aparcar en una altra parcel·la encara que estigui lliure.
• No es permet deixar la tenda / caravana / autocaravana / furgoneta sense ocupar. Si el client s'absenta del càmping però continua ocupant la parcel·la, es continuarà facturant l'import total de la parcel·la, incloses dues persones. El preu de la parcel·la no és modificable.
• S'admeten gossos de mida petita i mitjana (màxim 25 kg) (màxim 2 per parcel·la), sempre que no suposin un perill per als altres usuaris del càmping. Els clients amb gossos han de complir la normativa vigent del càmping i, per poder-hi accedir, el dia d'entrada cal presentar a la recepció del càmping la cartilla de vacunació actualitzada i l'assegurança vigent.
• No s'admeten gossos de races considerades perilloses ni els seus encreuaments: American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Rottweiler, Pit-bull Terrier, Dog Argentí, Dòberman, Gos de presa canari, Bull-Terrier, Fila Brasileiro, Bullmastiff, Dog de Bordeus, Mastí Napolità, Tosa Japonès (Tosa Inu), Akita Inu.

Anul·lacions de reserves:

No s'accepten anul·lacions per telèfon. S'han de comunicar sempre per correu electrònic i des de la mateixa adreça de correu indicada a la sol·licitud de reserva:

• més de 42 dies abans de la data d'arribada: devolució del 80% de la paga i senyal*
• entre 42 i 14 dies abans de la data d'arribada: devolució del 50% de la paga i senyal*
• menys de 14 dies abans de la data d'arribada: no es retorna la paga i senyal

*s'aplicarà un import addicional de 15,00 € en concepte de gestió de l'anul·lació de la reserva (no reemborsable).

Per evitar possibles contratemps, es recomana contractar una assegurança de cancel·lació.

Per a la vostra tranquil·litat, en fer la reserva podeu contractar l'assegurança de cancel·lació.